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Optimiser ses activités BtoB et BtoC par une migration vers PrestaShop

Optimiser ses activités BtoB et BtoC par une migration vers PrestaShop

Optimisation des activités BtoB et BtoC par une migration vers PrestaShop 1.7

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Mise en ligne du site

Valgourmand (BtoC) & Alphaprix (BtoB) : 2022

Nombre de références clients

Total de 12.000 références

Type de projet

Refonte de sites vers PrestaShop 1.7

Besoin initial de Valgourmand & Alphaprix

La vente de confiseries aux
particuliers et aux professionnels

 

Afin d’améliorer l’expérience utilisateur sur sa plateforme e-commerce, Valgourmand souhaitait un site plus performant et ergonomique, suivant les tendances de design actuel, tout en améliorant leur taux de rebond.
Concernant Alphaprix, marque BtoB du groupe Valgourmand, le site devait également évoluer en dupliquant le modèle existant de Valgourmand.

C’est ainsi que notre équipe a répondu présente pour gérer ce projet.

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PRÉSENTATION DE VALGROUMAND & ALPHAPRIX

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Qui est Valgourmand ?

Valgourmand propose depuis plus de 20 ans des produits alimentaires spécialisés dans la confiserie, la biscuiterie, le chocolat et la boisson auprès des particuliers.

La force de Valgourmand se trouve dans sa large gamme de produits de grandes marques, des produits saisonniers pour Noël, Pâques ou encore Halloween. Valgourmand propose également des dragées et accessoires pour des mariages ou baptêmes, et des ustensiles de cuisine.

Valgourmand a également comme force la qualité de ses produits, son service client et ses prix attractifs.

Qui est Alphaprix ?

Alphaprix est une filiale de Valgourmand destinée aux professionnels. Alphaprix est un grossiste multimarque proposant des produits similaires à Valgourmand, avec des spécificités s’adressant aux professionnels.
La plateforme propose des confiseries, chocolats… en quantité industrielle, des coffrets pour les fêtes à destination des mairies et comités d’entreprise, ou encore du gros matériel et emballages.

Sa force se trouve dans son catalogue, le plus large de son marché, mais aussi ses tarifs et le professionnalisme de l’équipe.

Itiscommerce agence web prestashop lyon - metier confiserie

LE PROJET E-COMMERCE

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Garder ce qui fonctionne et améliorer le reste

En plus d’un changement de version PrestaShop (1.6 > 1.7), Valgourmand souhaitait une refonte structurelle et fonctionnelle de ses deux sites, Valgourmand et Alphaprix.
Cette refonte se traduit par une amélioration de l’existant avec l’ajout de modules et une réorganisation et une restructuration des pages. Que ce soit sur mobile ou sur desktop.

Elle a nécessité une modernisation de leur charte graphique et une amélioration de l’expérience mobile, mais aussi une portabilité des fonctionnalités de Valgourmand sur Alphaprix.

Comme toujours, notre équipe a accompagné Valgourmand pour l’aider à pérenniser son activité e-commerce.

TRANSFORMATION DU SITE E-COMMERCE VALGOURMAND PAR ITIS COMMERCE

Page d’accueil du site valgourmand.com

Page d’une catégorie du site valgourmand.com

Une stabilité technique avec
PrestaShop 1.7

Les deux plateformes e-commerces, Valgourmand et Alphaprix, ont été migrées vers PrestaShop 1.7 (auparavant sur une version 1.6). Le catalogue, les informations des clients, des commandes ont été importés vers les nouveaux sites.

Grâce à cette migration vers 1.7, les deux sites ont retrouvé une stabilité fonctionnelle et technique, essuyant tous les anciens bugs existants.

Préparer le site à une connexion avec leur ERP était une de nos missions pour rester dans cet esprit de fiabilité technique.

Itiscommerce agence web prestashop lyon - metier confiserie
Itiscommerce agence web prestashop lyon - bonbon valgourmand/alphaprix

Des fonctionnalités sur mesure

Des nouvelles fonctionnalités ont été déployées avec un lot d’améliorations de performances en termes de taux de conversion, conformité avec la législation en vigueur ou encore d’ergonomie.

Il a été question d’ajouter des champs personnalisés dans les fiches clients. Mais également de créer un module sur mesure pour afficher les factures dans l’espace de leurs clients, ou encore la création d’une liste d’achat sur Alphaprix.

Nos cas clients

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Intégrer sa refonte de site dans sa stratégie digitale BtoB et BtoC

Intégrer sa refonte de site dans sa stratégie digitale BtoB et BtoC

Accueil | Migration / Refonte de site
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Intégrer sa refonte de site dans sa stratégie digitale BtoB et BtoC

MISE EN LIGNE DU SITE
2022
NOMBRE DE RÉFÉRENCES CLIENTS
Plus de 3 000 références
TYPE DE PROJET
Refonte du site PrestaShop 1.6 et migration vers 1.7

Besoin de Grellor

Une nouveau site pour sa stratégie digitale

Pour le développement de sa présence en ligne, Grellor souhaitait un nouveau site e-commerce pouvant être le point de départ dans sa nouvelle stratégie digitale.

Cette refonte de site est le moyen pour Grellor de mettre à jour son image de marque en ligne avec un site plus actuel et compétitif, de fidéliser ses clients ou encore d’offrir plus de services tel qu’un service client supplémentaire à leurs clients professionnels.

Ce site était également un moyen de réactiver leurs réseaux sociaux et leurs publicités, en renvoyant les clients vers le site pour les nouveautés ou promotions.

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Qui est Grellor?

Spécialiste suisse dans le matériel de nettoyage

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Grellor est une entreprise familiale suisse spécialisée dans le matériel de nettoyage professionnel et particulier. Depuis 1915, Grellor propose un service et des produits de qualité auprès de ses clients en Suisse romande.

La marque propose des articles en lien avec le nettoyage, tels que des aspirateurs, des produits d’hygiène et de nettoyage, mais aussi du matériel de bricolage et de jardinage. L’entreprise propose d’autres services que la vente de produits, comme la location de matériel de nettoyage, du consulting et des solutions sur-mesure pour le BtoB.

Grellor possède aujourd’hui plus de 3.000 articles référencés, qu’il s’agisse de marques externes ou de produits sous la marque Grellor.

Le Projet E-Commerce

Une refonte pour une meilleure expérience client

Grellor avait le souhait d’avoir un site qui soit à la fois fiable et complet auprès des professionnels et particuliers. C’est ainsi que la refonte du site de Grellor a eu lieu, avec une nouvelle identité visuelle et une migration de PrestaShop 1.6 vers PrestaShop 1.7.

Avec ce nouveau site, Grellor entreprend sa transformation digitale pour gagner en visibilité. Des éléments, comme le blog ou des boutons redirigeant vers les réseaux sociaux, vont permettre de créer une nouvelle audience. L’expérience et l’interface utilisateur du site renforcent l’image de marque de Grellor.

Le site possédait deux accès : un site public de Grellor accessible à tous, et un site professionnel avec un accès réservé à un client. Avec ce nouveau site, ces deux accès ont été centralisés sur un seul site. Le projet a également été réalisé en partenariat avec l’agence digitale Procab pour ce qui concerne le référencement SEO de Grellor.

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Transformation du Site E-Commerce Grellor par itis Commerce

Site de Grellor avantSite de Grellor après

Page d’accueil du site grellor.com

Site de Grellor avantSite de Grellor après

Page d’une catégorie du site grellor.com

Un catalogue de plus de 3.000 produits

La nouvelle version du site de Grellor apporte fiabilité et performance, avec plus de 3.000 produits disponibles à ce jour et avec objectif d’accueillir jusqu’à 200.000 références. La plateforme de Grellor est avant tout un site de vente e-commerce, mais qui propose également des fonctionnalités spécifiques à leur métier.

Afin d’accueillir ce large catalogue, le site PrestaShop se doit d’être à la fois stable fonctionnellement, mais aussi adaptatif selon le format desktop ou mobile.

Un site e-commerce qui s’adapte au client

Le site de Grellor est destiné à la fois aux particuliers et aussi aux professionnels, avec des spécificités propres aux professionnels.

Par exemple, le système de facturation du client BtoB est possible avec facturation classique ou mensuelle. Certains produits sont également disponibles uniquement auprès des professionnels, ou d’autres, ne pouvant pas être disponibles à l’envoi, par récupération en magasin.

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Des modules pour la stratégie digitale

Pour que le nouveau site entre dans la nouvelle stratégie digitale de Grellor, des modules ont été ajoutés. Nous retrouvons ainsi des éléments permettant au client de s’inscrire à la newsletter, de retrouver facilement les moyens de contact de Grellor et ses réseaux sociaux.

D’autres fonctionnalités sont également présentes, tels qu’un système de fidélisation, l’application de codes promotionnels et l’ajout de bons d’achat. Concernant les produits, la personnalisation de produits comme des tapis ou un module de location de machines ont également été mis en place.

Migrer un site industriel de Thelia vers PrestaShop

Migrer un site industriel de Thelia vers PrestaShop

Accueil | Migration / Refonte de site
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Migrer un site industriel de Thelia vers PrestaShop

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MISE EN LIGNE DU SITE
aout 2020
NOMBRE DE RÉFÉRENCES CLIENTS
Plus de 100 000 références
TYPE DE PROJET
Migration Thelia vers PrestaShop

Besoin initial de Stellinox

Stellinox, son expansion européenne

Depuis des années, l’entreprise Stellinox s’est tournée vers les plus grands fabricants européens d’articles pour les professionnels CHR, afin de proposer une gamme toujours plus étendue.

Face à cette expansion considérable, Stellinox nous a confié son projet de migration de la plateforme THELIA vers PrestaShop. L’objectif était d’assurer le bon transfert de données, mais également d’ajouter des fonctionnalités spécifiques.

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Qui est Stellinox ?

Spécialiste dans le matériel professionnel en inox pour la restauration

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Stellinox est une PME spécialisée dans le matériel professionnel en inox pour la restauration, créée en 1955 à Thiers, dans le Puy-de-Dôme. Stellinox fabrique des plats en inox, à partir de bobines d’acier inoxydable.

Que ce soit du matériel inox de table, de cuisine, de cuisson, de la vaisselle inox, mais aussi du matériel professionnel pour la table et les accessoires de service ou de préparation, Stellinox propose du matériel professionnel CHR, avec des produits de qualité, dans différentes dimensions et au juste prix.

Le Projet E-Commerce

La force du multi sites

L’objectif du de Stellinox était de pouvoir centraliser toutes les commandes depuis un back-office.

itis Commerce a donc réalisé un site PrestaShop en mode multiboutique pour profiter des fonctionnalités multi sites de PrestaShop :

  • Sites vitrines / Marques / Offres / Marchés
  • Sites marchands BtoB
  • Sites privatifs dédiés / grands partenaires
  • Export vers les places de marché
Un nouveau site internet c’est comme un nouveau catalogue !

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“La collaboration avec itis Commerce s’est bien déroulée avec des échanges réguliers par mail, téléphone… »  
L. Cotte

Stellinox

Un site multilingue

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L’objectif du groupe était de pouvoir proposer aux clients un site disponible en plusieurs langues.

L’enjeu était donc de trouver un traducteur adapté, mais également de tenir compte des différentes législations mises en vigueur dans les différents pays, comme l’assujettissement TVA par exemple.

Grâce aux différentes fonctionnalités ajoutées au site, Stellinox a pu s’imposer sur le marché européen et s’est adonné à une nouvelle clientèle.

Une nouvelle version & des modules PrestaShop

Dans la plupart des cas, les sites industriels de vente tels que Stellinox sont des sites “vieillots” fonctionnant sur une version ancienne. Afin de rendre la gestion du site plus fluide et une expérience utilisateur de meilleure qualité, une refonte complète a été nécessaire.

Tout d’abord, il était important de migrer les données existantes de la plateforme Thelia vers le nouveau site PrestaShop et vers les serveurs fiables et sécurisés de itis Commerce. La migration du site vers la nouvelle version 1.7 de PrestaShop a été nécessaire pour profiter des dernières fonctionnalités e-commerce.

Enfin, l’équipe ITIS Commerce a intégré de multiples modules simples d’utilisation pour développer une expérience et un parcours client plus naturel et augmenter le taux de conversion tout en respectant les dernières normes telles que le RGPD.

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Des ventes BtoC et BtoB

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itis Commerce a mis en place un site e-commerce PrestaShop répondant au cahier des charges chargé et pointu de Stellinox pour développer et simplifier au maximum les ventes en BtoB et BtoC.

Pour une entreprise telle que Stellinox, il est important de proposer un site boutique en adéquation avec une cible BtoC, mais également avec une cible professionnelle BtoB.

Mixer ces deux composantes si complexes a été un réel challenge et un défi pour les deux équipes. C’est dans ce but que itis Commerce a tout mis en œuvre lors de réunion et de discussion avec les équipes marketing de Stellinox pour établir une stratégie répondant à ce cahier des charges.

Mettre en avant son expertise avec un site e-commerce

Mettre en avant son expertise avec un site e-commerce

Accueil | Migration / Refonte de site
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Mettre en avant son expertise
avec un site e-commerce PrestaShop

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Mise en ligne du site

Mai 2022

Nombre de références clients

1000 à 100 000 références

Type de projet

Migration du site e-commerce
vers PrestaShop 1.7

Besoin initial d’Air et Aventure

Changement de stratégie digitale

Ayant connu un tournant majeur de son activité en 2020, l’entreprise Air et Aventure décide d’effectuer des changements vis-à-vis de sa stratégie digitale et plus particulièrement sur le web.

Après un passage de flambeau entre Didier Eymin et Thibaut Pignol, l’équipe se restructure autour de nouveaux membres, une nouvelle vision et de nouvelles ambitions.

Cette transition s’opère notamment par un besoin d’autonomie sur la solution web de l’entreprise. De plus, pour marquer ce changement de direction, les équipes ont souhaité adapter leur site e-commerce à leurs valeurs et celles de la marque.

Une nouvelle direction artistique s’est par la suite imposée sur la boutique en ligne par le biais de différents facteurs.

Mais, comment ce changement s’est-il matérialisé sur le site internet https://www.airetaventure.com/ ?

Air et Aventure, une entreprise en plein re-décollage

Présentation en quelques mots

Parmi les équipes Air & Aventure, des moniteurs aguerris se font un plaisir d’accompagner les clients lors de leur baptême de parapente ou lors de leur processus de formation au sein de l’école.

En plein développement et en pleine digitalisation, cette entreprise désirait mettre en avant son expertise au travers d’un site e-commerce performant, design et capable de supporter les différents facteurs techniques essentiels à leur activité.

Air & Aventure est une entreprise iséroise de plus de 30 ans, experte en conseil, formation et fourniture de matériels destinés aux parapentistes et ulmistes.

Air & Aventure propose un catalogue produit ample de matériels de parapente et d’ULM, comprenant les ailes, la sellette, le parachute, des accessoires ou encore les casques, vêtements et autres articles dédiés à ce domaine.

De plus, leur expertise et leur expérience dans ce secteur leur permet de proposer le meilleur à leurs clients au travers de marques reconnues telles que Skywalk, Niviuk ou encore GIN.

Le Projet E-Commerce

Une gestion de projet e-commerce rigoureuse

Pour répondre à leur problématique, il a fallu faire preuve d’analyse, d’expertise, de communication et de collaboration.

Dans un premier temps, les équipes itis commerce ont pu recueillir de précieuses informations durant la réunion de lancement, cadrer le projet et ses besoins, mettre en place les premiers jalons et débuter la gestion de projet dans son ensemble.

Par la suite, les tâches ont été réparties aux membres composant les différents pôles de l’agence pour débuter la phase d’installation et d’intégration, durant laquelle les premiers wireframes sont établis.

PrestaShop est ensuite installé puis configuré et les premiers éléments graphiques sont incorporés aux éléments fonctionnels dans le but de créer l’harmonie du site https://www.airetaventure.com/.

Lors de la phase suivante, nos équipes ont uni nos forces et domaines d’expertise à une agence webmarketing pour mener à bien la lourde tâche relative au SEO et garantir un produit fini de grande qualité.

Bien évidemment ces différentes tâches ont été effectuées en accord et grâce aux échanges réguliers menés avec Thibault, directeur et responsable de ce projet ainsi que Baptiste, chargé de webmarketing pour l’entreprise Air et Aventure.

La suite de ce projet a nécessité de paramétrer différents modules implémentés sur le site web pour répondre à certains besoins et développer de nouvelles fonctionnalités. L’harmonisation du site et de ses composants se dessine alors de plus en plus.

Enfin, après une phase de recettage indispensable, les derniers axes de modification et d’amélioration ont été identifiés et le produit fini livré.

Assurer une bonne connexion avec un ERP/CRM

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Un ERP/CRM permet aux entreprises de pouvoir superviser les équipes, coordonner les opérations de marketing, gérer la gestion de stock, participer activement à l’organisation des relations humaines, de surveiller les ventes et opérer aux tâches de facturation.

L’ERP, utilisé depuis plusieurs années par notre client, contient de nombreuses données capitales au fonctionnement de l’activité et sont le fruit de plusieurs années de travail.

Un prestataire de service, externe à notre agence, a été notre référent pour synchroniser l’ERP au site PrestaShop.

Répondre à des attentes fonctionnelles et à des besoins graphiques

Cette refonte comprenait également une partie conséquente consacrée au design du site internet et sa compatibilité avec les différentes fonctionnalités implémentées.

En effet, la Direction Artistique a été prise en charge de A à Z par nos équipes dans le but de proposer une charte graphique cohérente avec l’image de marque de Air et Aventure et ses valeurs.

Les couleurs restent fidèles au logotype et certains composants sont quant à eux issus de sources d’inspiration.

Fonctionnalités et design fonctionnent de paire pour garantir visibilité et performances.

  • Méga menu, avec une arborescence claire, favorisant une expérience de parcours lisible et cohérente
  • Implémentation de visuels optimisés en accord avec les différents sujets traités et les besoins de l’entreprise
  • Modules de paiement et de livraison divers et variés
  • Optimisation complète favorisant les bonnes performances du site
  • Ajout de 2 menus pour mobiles et desktop
  • Ergonomie irréprochable nécessaire en raison de l’offre ample et profonde du catalogue produit
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Respecter un cahier des charges pointus SEO

En amont de la réalisation, nos équipes ont longuement échangé avec Thibault au sujet du SEO, partie prenante de cette refonte.

De plus, un troisième acteur, une agence responsable de cette partie SEO et du développement webmarketing pour Air et Aventure, a été présent durant l’entièreté du déroulement de ce projet.

Le cahier des charges comprenait différents éléments :

  • Le fil d’ariane
  • Le sitemap
  • Le certificat SSL
  • Le balisage sémantique
  • Les images et leurs balises

Cette préconisation se traduit par un plan webmarketing complet afin d’optimiser les performances du site, proposer une expérience utilisateur irréprochable et accroître la visibilité de ce dernier sur les moteurs de recherche.

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Réussir sa refonte de site PrestaShop avec des exigences graphiques élevées

Réussir sa refonte de site PrestaShop avec des exigences graphiques élevées

Accueil | Migration / Refonte de site
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Réussir sa refonte de site PrestaShop avec des exigences graphiques élevées

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MISE EN LIGNE DU SITE
mai 2021
NOMBRE DE RÉFÉRENCES CLIENTS
Plus de 150 références
TYPE DE PROJET
Migration de 2 sites vers PrestaShop

Besoin initial de Propolia

Un savoir unique qui répond à un enjeu d’actualité

Souhaitant optimiser leur présence et leur vente en ligne, particulièrement en BtoC, l’équipe de Propolia nous a fait part de son envie de changement, synonyme de nouveaux objectifs.

Migrer les 2 sites existants de la marque vers une solution plus autonome prise en charge par PrestaShop était un besoin impérieux.

Nos équipes ont donc par la suite proposé des solutions pour améliorer le taux de conversion et pallier aux problèmes techniques notamment sur la version mobile de leur site.

C’est dans ce contexte que nous avons migré leur site e-commerce Powerboutique et leur site vitrine vers PrestaShop.

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Qui est Propolia ?

Spécialiste des produits de cosmétiques à base de propolis et produits de la ruche

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Famille d’apiculteurs de génération en génération depuis 1979, Apimab Laboratoires maîtrise un savoir-faire unique en son genre.

L’extraction et la purification de la Propolis, une substance rare et noble, à la texture gommeuse et pleine d’éléments actifs.

Extraite des ruches, la propolis est utilisée pour développer des produits certifiés biologiques et respectueux de la biodiversité.

 

Le Projet E-Commerce

Clarification de l’offre de Propolia

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La gamme de produits proposée par Propolia est extrêmement profonde. De plus, les produits présents sur la boutique en ligne ne sont pas tous issus du même secteur d’activité.

En effet, Propolia propose de l’alimentaire, des produits de bien être, des produits d’hygiène ainsi que des produits destinés aux animaux.

Pour mener à bien la lourde tâche qui nous a été confiée, il était judicieux de procéder à une phase de prototypage et de maquettage afin de pouvoir poser au propre les fondements de la refonte graphique et de la hiérarchisation des différents éléments du site.

Cette phase à été réalisée à 100% par nos équipes, dans le but de créer un design unique, sur mesure et idéal à l’intégration d’un catalogue de produits si important.

De plus, la marque possède de très nombreux mots-clés pour lesquels elle souhaite rendre visible son offre. Il était donc impératif de pouvoir conserver les données inhérentes au précédent site afin de conserver le travail effectué auparavant.

Blocage d’adresses IP

Propolia est une entreprise qui propose de nombreux produits confectionnés à base de propolis.

Cependant, l’usage de certaines matières premières ne permet pas de vendre ces mêmes produits dans tous les pays du monde.

Pour cette raison, un module a été installé sur le site e-commerce www.propolia.com afin d’empêcher les visiteurs de certains pays de passer commande.

Ce module bloque automatiquement les commandes dont les adresses IP géolocalisent les visiteurs dans les pays soumis à des restrictions empêchant de détenir, vendre ou consommer certains produits de la marque.

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Mise en place des avis clients Avis Vérifiés

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Le module Avis Vérifiés est une solution très courante car elle permet aux consommateurs de consulter ou partager leur avis sur un produit vendu par l’entreprise.

De plus, le recours à une entreprise tierce reconnue est gage de qualité et fait partie intégrante des nombreux éléments de réassurance présents sur le site www.propolia.com.

Migration SEO du site e-commerce

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Issue d’une migration entre un développement sur mesure et le CMS PrestaShop, la transition web a nécessité de prendre en considération un facteur en particulier : le SEO.

En effet, www.propolia.com est un site internet présent sur le web depuis de nombreuses années. Les équipes de développement ont eu pour tâche de conserver de nombreux éléments importants afin de conserver les bénéfices de l’optimisation du site.

Ces éléments conservés ont été par la suite complétés par d’autres axes d’amélioration SEO, mis en place durant l’intégration du site. Cette optimisation a été prise en charge par l’agence Yumens, partenaire d’itis commerce et experte du référencement naturel.

Grâce à cela, la e-boutique a pu tirer pleinement profit de la refonte UX tout en conservant un excellent référencement naturel.

Implémenter une carte des points de vente en France et à l’international

La dernière requête des équipes de Propolia concernait un besoin de digitalisation des points de vente.

En effet, les produits de la marque Propolia sont distribués dans de nombreux magasins spécialisés, pharmacie et parapharmacie, dans 5 pays différents. Cette offre avait besoin d’être mise en avant sur le site e-commerce.

Pour répondre à ce besoin, une carte interactive a été intégrée sur le site web et cette dernière répertorie les différents points de ventes partenaires présents sur l’ensemble du globe.

Afin d’y apporter une valeur ajoutée, cette mappemonde permet d’avoir accès à l’adresse exacte des points de vente ainsi qu’à des informations telles que leur nom, horaires d’ouverture, numéro de téléphone et site internet.

Pour s’associer pleinement avec la nouvelle interface UX du site, cette carte est disponible depuis la page d’accueil ainsi que sur toutes les autres pages du site.

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