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Accueil | Pourquoi mes Clients ne peuvent plus Ajouter mes Produits à leur Panier ?

Pourquoi mes clients
ne peuvent plus ajouter
mes produits à leur
panier PrestaShop ?

Problème d’Ajout de Produits au Panier

Votre site e-commerce est sous la version de PrestaShop 1.6 et vous recevez des appels de clients qui ne parviennent pas toujours à ajouter vos produits à leur panier ? Nos e-commerçants aussi !

Si, après avoir demandé à votre client de « vider ses cookies » dans son navigateur internet (quand il sait le faire), il ne parvient toujours pas à ajouter de produits à son panier, alors notre support a certainement la solution.

Après avoir analysé l’erreur d’ajout de produit au panier, nos techniciens support ont constaté que le Cookie PrestaShop se remplissait trop rapidement et entraînait ce type de dysfonctionnement.

Pour résoudre définitivement le problème d’ajout de produits au panier sous PrestaShop, demandez une intervention d’un expert support ITIS Commerce.

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Offrir aux clients qui investissent dans les solutions ITIS Commerce un support technique hors pair, précis et rapide.

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Offrir un service irréprochable par la mise en œuvre de procédures qui assurent une transmission rapide des incidents aux personnes compétentes.

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Faire bénéficier nos clients de la valeur ajoutée que constitue notre adhésion à un principe fondamental : « faire la différence ».

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Fournir aux clients des informations sur le statut des incidents afin d’améliorer le niveau de service.

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