Gérer une Boutique E-Commerce
nécessite de la Formation
et des Connaissances
Afin de mettre toutes les chances de votre côté, itis Commerce vous propose de vous former et de vous accompagner pour vous transmettre toutes les compétences nécessaires dans l’administration de votre boutique en ligne.
Que ce soit pour gérer vos ventes, pour saisir vos contenus, renseigner vos transporteurs, utiliser vos modules, nous avons une solution pour vous.
On le dit souvent : 90% de la réussite est liée à la préparation.
Nos Formations PrestaShop
Dans le cadre de notre gestion de projet Agile, nous vous proposons de vous former à l’utilisation de votre site PrestaShop. Avoir un site c’est bien, mais savoir l’utiliser c’est mieux !
Ces formations, intervenant en début de projet, après les premiers atelier et suivi d’avancement, vous donnent 100% d’autonomie dans l’utilisation et l’administration de votre site e-commerce.
Je veux utiliser PrestaShop
Apprenez à utiliser une boutique en ligne, à saisir vos contenus, gérer les stocks, créer des rubriques…
Bref, toutes les fonctionnalités de base pour déjà écrire ses contenus.
Je veux gérer mon site
Apprenez à exploiter et paramétrer le site, gérer les frais de transport, de paiement & créer des promotions. Une première initiation au référencement sera également donnée pour créer correctement votre site e-commerce.
Je veux saisir mes contenus
Optimisez vos compétences sur la saisie de tous les contenus PrestaShop et approfondissez vos notions sur les fonctionnalités du thème graphique (template), de la gestion des traductions et du contenu des modules Addons.
A qui s’adressent ces formations ?
A tous nos clients e-commerçants qui souhaitent comprendre le processus de commande et leur traitement dans le back-office, saisir leur contenu ou encore améliorer leurs compétences techniques dans la gestion de leur site e-commerce.
Pourquoi nous choisir
pour votre formation prestaShop ?
Certifiée PrestaShop Expert 3*
Composée d'une vingtaine de personnes, itis Commerce est une agence web spécialisée dans la création de sites e-commerce et vitrine PrestaShop.
Avec une expérience de + de 17 ans, et la certification PrestaShop Expert 3* depuis plus de 10 ans, notre équipe dynamise l'activité des e-commerçants quotidiennement.
Sur place ou à distance
Les formations sont réalisées dans nos locaux à Lyon ou par vidéo conférence, selon vos préférences, votre planning & nos sessions de formation PrestaShop.
Avec le bon outil et les bonnes connaissances, vous serez en mesure de mener à bien votre projet et d'assurer la pérennité de votre e-commerce.
Comment se déroule votre projet e-commerce ?
Notre agence vous propose une expérience complète basée sur l’écoute, l’accompagnement et la gestion de votre projet.
Notre démarche vise à vous accompagner dans l’élaboration de votre projet e-commerce et d’adapter nos services en fonction de vos besoins et des tendances du marché.
Grâce à une méthodologie Agile, votre projet est découpé sous forme de sprints. Ces sous-parties permettent de fragmenter toutes les tâches de développement sur une courte période et d’ajuster vos objectifs et vos attentes au fur et à mesure jusqu’à la livraison finale de votre site e-commerce.
Armé d’outils puissants et d’une équipe d’intégrateurs, développeurs, experts PrestaShop…, votre projet e-commerce va suivre 5 grandes phases.
Phase 1
Phase de lancement
Rendez-vous kickoff où notre équipe recueille les informations nécessaires au lancement de projet. Les jalons sont ensuite établis, vos besoins sont cadrés et la gestion de projet peut débuter.
Phase 2
Phase d’installation et d'intégration
Nos intégrateurs installent, paramètrent et configurent le CMS PrestaShop.
Les premiers wireframes et prototypes se dessinent et avec votre approbation, les éléments graphiques et ergonomiques s’associent pour former votre site e-commerce.
C’est également durant cette phase que nos partenaires commencent à intervenir en cas de besoin.
Phase 3
Phase de paramétrage et développement
En parallèle de la phase d’intégration, nos équipes installent et paramètrent le thème de votre site ainsi que les différents modules Addons PrestaShop. Cette étape permet de co-créer entre les différents pôles et d’uniformiser votre boutique en ligne.
Phase 4
Phase de recette
Après des semaines de collaboration et d’échanges, nos équipes sont désormais prêtes à tester votre futur site web conformément à vos besoins et à plusieurs normes particulièrement importantes pour votre activité.
Phase 5
Phase de livraison
Voilà ! Votre patience a porté ses fruits, nous sommes enfin prêts à vous délivrer votre site e-commerce. N’ayez crainte, nos équipes se tiennent à votre disposition. Vous apprenez également à administrer votre site lors d’une formation PrestaShop.
Phase 6
Phase après-projet
Votre site est en ligne et fonctionnel mais notre accompagnement ne s’arrête pas là. ITIS Commerce met à disposition de ses clients deux types de services selon vos besoins.
- Le support : pour vos besoins ponctuels de débogage de 1er niveau et les modifications de paramétrage. Vos demandes sont gérées dans un outil dédié par ticket de support.
- La maintenance évolutive : pour vos besoins d’évolution permanents. Avec ce contrat vous bénéficiez de toutes les compétences d’ITIS Commerce et de deux interlocuteurs dédiés pour vous conseiller. Ce service est personnalisé.