Étape 1 sur 13 - Introduction 7% Le Radar Webmarketing ITIS Commerce Nous allons scorer ensemble le niveau marketing de votre business. Pour cela, nous allons évaluer les éléments suivants : ➝ Votre Stratégie Marketing ➝ Vos Actions de Communication ➝ Votre Site Web ➝ Votre Réseau ➝ Vos Réseaux Sociaux ➝ NetLinking ➝ Votre campagne d'e-mailings ➝ Votre Référencement Naturel ➝ Votre Référencement Payant ➝ Votre Stratégie de Marketing Automation ➝ Vos Relations Presse A la fin du formulaire, vous obtiendrez votre score final dans ces différents domaines. Avez-vous analysé et défini vos cibles ou personas ?* Oui Non Avez-vous analysé l'offre de vos concurrents ?* Oui Non Connaissez-vous les besoins et les problèmes de vos clients ?* Oui Non Avez-vous défini vos offres ?* Oui Non Savez-vous quelle est l'offre la plus rentable (en termes de coût et de temps) ?* Oui Non Savez-vous quelle est l'offre la moins rentable (en termes de coût et de temps) ?* Oui Non HiddenSavez-vous quelles sont vos valeurs ajoutées ?* Oui Non Avez-vous défini des objectifs SMART ?*S = Spécifique / Personnalisé M = Mesurable A = Acceptable / Atteignable R = Réaliste T = Temporellement défini Oui Non Utilisez-vous un logiciel CRM ou GRC ?*Un CRM (Customer Relationship Management) ou GRC (Gestion de la Relation Client) est un logiciel qui vous permet comme son nom l'indique de gérer la relation avec vos clients. Oui Non Avez-vous mis en place des systèmes d'information pour suivre l'évolution de votre marché ?*Un système d'information est un ensemble organisé de ressources qui permet de collecter, stocker, traiter et distribuer de l'information. Oui Non HiddenStratégie Marketing Avez-vous une charte graphique ?* Oui Non Avez-vous des supports de communication ?*Exemple : flyers, brochures, etc. Oui Non Participez-vous à des événements importants dans votre domaine ?*Exemple : Salon, Workshop, Happy Hour.... Oui Non Organisez-vous des événements ?* Oui Non Avez-vous des objets publicitaires ou goodies ?* Oui Non Êtes-vous inscrit dans les annuaires professionnels ?* Oui Non Faites vous des campagnes publicitaires dans les médias : presse, radio…* Oui Non Envoyez vous une carte de vœux ?* Oui Non HiddenActions de Communication Possédez-vous un site internet ?* Oui Non HiddenSite WebEst-il HTTPS ?* Oui Non Est-il Responsive ?*Responsive = s'adapte à tous les supports (mobile, tablette, ordinateur) Oui Non Est-il Conforme RGPD ?*RGPD = Réglement Général de Protection des Données Oui Non Ne sais pas Existe-t-il une rubrique pour les témoignages clients ?* Oui Non Existe-t-il une rubrique pour vos réalisations ?* Oui Non Avez-vous créé et inséré des questionnaires sur votre site ?* Oui Non StatistiquesAvez-vous un compte Google Analytics ou un autre outil d'analyse ?* Oui Non Avez-vous un équilibre de trafic ?*-> 1/3 % en trafic organique (SEO), -> 1/3 en publicité (SEA), -> 1/3 en liens (netlinking) ? Oui Non Quelle est la répartition du trafic : % en trafic organique (SEO) ?* 1 tiers 0% 2 tiers 100% Ne sais pas Quelle est la répartition du trafic : % en publicité (SEA) ?* 1 tiers 0% 2 tiers 100% Ne sais pas Quelle est la répartition du trafic : % en liens (netlinking) ?* 1 tiers 0% 2 tiers 100% Ne sais pas Quel est le volume moyen de visites sur votre site ?*Est-ce que les utilisateurs explorent mon site ? < 100 / mois 101 - 200 / mois 201 - 500 / mois 501 - 999 / mois > 1000 / mois Ne sais pas Quelle est la durée moyenne de visite sur votre site par l'internaute ?*Est-ce que les utilisateurs consultent mon site ? < 30 s 30 - 1 min 1 - 2 min > 2 min Ne sais pas Quel est le taux de rebond moyen sur votre site ?*Est-ce que les utilisateurs restent ? < 30 % 30% - 60% 60% - 80% > 80% Ne sais pas BlogPossédez-vous un blog sur votre site internet ?* Oui Non Quel est la fréquence de publication des articles de blog ?* 1 fois / mois 1 fois / semaine >1 fois / semaine Ne sais pas Avez-vous une stratégie de contenu ?* Oui Non Quel est le nombre de repartage de vos articles de blog ?* < 100 > 100 > 1000 Ne sais pas Participez-vous à un réseau de sous-traitants ?* Oui Non Participez-vous à un réseau de partenaires ?* Oui Non Participez-vous à un réseau d’apporteurs d’affaires ?* Oui Non HiddenRéseautage Utilisez-vous les réseaux sociaux ?* Oui Non HiddenRéseaux SociauxFacebookUtilisez-vous Facebook ?* Oui Non Avez-vous une page entreprise ?* Oui Non Publiez-vous des posts sur votre* Page entreprise Profil Les deux Votre fréquence de publication* 1 fois / mois 1 fois / semaine >1 fois / semaine Ne sais pas Nombre de fans abonnés à votre page* < 100 > 100 > 1000 Ne sais pas TwitterAvez-vous un Profil Twitter ?* Oui Non Votre fréquence de publication de tweets* 1 fois / mois 1 fois / semaine >1 fois / semaine Ne sais pas Nombre de followers à votre profil* < 100 > 100 > 1000 Ne sais pas LinkedinAvez-vous un profil Linkedin ?* Oui Non Avez-vous une page entreprise ?* Oui Non Publiez-vous des posts sur* Profil Page entreprise Les deux Votre fréquence de publication* 1 fois / mois 1 fois / semaine >1 fois / semaine Ne sais pas Nombre d'abonnés à votre page* < 100 > 100 > 1000 Ne sais pas YouTubeAvez-vous une Chaîne YouTube ?* Oui Non Votre fréquence de publication de vidéos* 1 fois / mois 1 fois / semaine >1 fois / semaine Ne sais pas Nombre d'abonnés à votre chaîne* < 100 > 100 > 1000 Ne sais pas AutresUtilisez-vous d'autres réseaux ?* Oui Non Nombre de réseaux sociaux utilisés (en dehors des précédents) ?* 1 2 3 4 +4 Votre fréquence de publication* 1 fois / mois 1 fois / semaine >1 fois / semaine Ne sais pas Nombre d'abonnés à ces autres réseaux* <100 > 100 > 1000 Ne sais pas Êtes-vous présent sur des réseaux pro spécialisés ?*Exemple : Houzz, Réseaux d’architecte, de décorateur... Oui Non Procédez-vous à un échange de liens/URL avec des partenaires ?*Avez-vous des liens de vos partenaires redirigeant vers votre site ? Oui Non Ces liens représentent environ quel volume ?* 0-1 2-4 5-9 10-50 > 50 Utilisez-vous des outils pour vérifier votre taux de netlinking ?* Oui Non HiddenNetLinking Existe-t-il une newsletter ?* Oui Non Utilisez-vous une plateforme pour l’envoi des emails ?*Exemple : MailChimp, SendinBlue, ... Oui Non Votre fréquence d'envoi d'e-mailings ?* 1 fois / mois 1 fois / semaine > 1 fois / semaine Ne sais pas Nombre d’abonnés à votre newsletter ?* < 100 > 100 > 1000 Ne sais pas Nombre d’ouvreurs en moyenne de vos e-mailings ?* < 100 > 100 > 1000 Ne sais Pas HiddenE-mailing Référencement naturelFaites-vous un travail sur le SEO ?*SEO = Référencement naturel Oui Non Suivez-vous des KPIs ?* Oui Non Êtes-vous assisté par une agence ?* Oui Non Travaillez-vous vos pages de ventes avec une stratégie de mots-clés réfléchie ?* Oui Non Avez-vous des Call-to-Action sur vos pages de vente ?*Call-to-Action = Appels à l'Action (tels que des boutons incitant l'internaute à cliquer) Oui Non Utilisez-vous un outil pour optimiser vos balises Title et Description sur vos pages ?*Balises Title & Meta Description sont les titres et descriptions affichés dans les résultats de recherche Google Oui Non OutilsVotre compte Google My Business est-il configuré ?* Oui Non Publiez-vous des posts sur votre Compte Google My Business ?* Oui Non A quelle fréquence de publication ?* 1 fois / mois 1 fois / semaine > 1 fois / semaine Ne sais pas Possédez-vous un compte Google Search Console ?* Oui Non Utilisez-vous un outil de veille ?*Exemple : Feedly, Google Alerts... Oui Non Le budget alloué à votre outil de veille ?* 0 € / mois < 100 € / mois de 100 à 500 € / mois de 500 à 1000 € / mois > 1000 € / mois Utilisez-vous un outil de source de mots-clés ?*Exemple : Answer the Public, Google Search Console,... Oui Non Le budget alloué à votre outil de source de mots-clés ?* 0 € / mois < 100 € / mois de 100 à 500 € / mois de 500 à 1000 € / mois > 1000 € / mois HiddenRéférencement Naturel (SEO) Les pixels de remarketing sont-ils installés sur le site internet ?* Oui Non Je ne connais pas les pixels de remarketing Des campagnes de publicités remarketing sont-elles en place ?* Oui Non Quel est le taux de clic moyen de vos campagnes (CTR) ?* < 1% 1% - 1,5% 1,6% - 2% + 2% Ne sais pas Le budget alloué à ces campagnes ?* 0 € / mois < 100 € / mois de 100 à 500 € / mois de 500 à 1000 € / mois > 1000 € / mois Des campagnes de publicités payantes Facebook Ads existent-elles ?*(Campagnes de publicités hors Remarketing) Oui Non Quel est le taux de clic moyen de vos campagnes (CTR) ?* < 1% 1% - 1,5% 1,6% - 2% + 2% Ne sais pas Le budget alloué à ces campagnes Facebook Ads ?* 0 € / mois < 100 € / mois de 100 à 500 € / mois de 500 à 1000 € / mois > 1000 € / mois Des campagnes de publicités payantes Google Ads existent-elles ?*(Campagnes de publicités hors Remarketing) Oui Non Quel est le taux de clic moyen de vos campagnes (CTR) ?* < 1% 1% - 1,5% 1,6% - 2% + 2% Ne sais pas Le budget alloué à ces campagnes Google Ads ?* 0 € / mois < 100 € / mois de 100 à 500 € / mois de 500 à 1000 € / mois > 1000 € / mois D'autres campagnes de publicités payantes prévues ?*(Campagnes de publicités hors Remarketing) Oui Non Quelle fréquence de publication ?* < 1% 1% - 1,5% 1,6% - 2% + 2% Ne sais pas Le budget alloué à ces autres campagnes ?* 0 € / mois < 100 € / mois de 100 à 500 € / mois de 500 à 1000 € / mois > 1000 € / mois HiddenRéférencement Payant (SEA) Savez-vous ce qu'est le Marketing automation ?* Oui Non Utilisez-vous des techniques de Marketing Automation ?* Oui Non Utilisez-vous des outils de Marketing Automation ?*Exemple : ZAPIER, IFTTT ... Oui Non Utilisez-vous une plateforme de Marketing Automation ou intégrant du Marketing Automation ?*Exemple : Autopilot, Webmecanik Oui Non Votre site internet est-il lié aux outils de Marketing Automation ?* Oui Non Votre CRM est-il lié au Marketing Automation ?* Oui Non Faites-vous du Lead Scoring ?* Oui Non Créez-vous des listes de contacts dynamiques ?* Oui Non HiddenMarketing Automation Avez-vous mis en place des Relations Presse ?* Oui Non Avez-vous un chargé des Relations Presse ?* Oui Non Faites-vous appel à une agence de Relation Presse ?* Oui Non Publiez-vous vos articles/communiqués de presse sur des plateformes en ligne ?* Oui Non A quelle fréquence ?* 1 fois / mois 1 fois / semaine > 1 fois / semaine Ne sais pas HiddenRelation Presse Vos nom/prénom* Prénom Nom Votre société Votre e-mail*Votre e-mail sera uniquement utilisé pour vous envoyer votre score final. Souhaitez-vous être rappelé pour obtenir de l'aide dans votre Webmarketing ?* Oui Non Votre numéro de téléphone HiddenScore général Δ