Étape 1 sur 10 - Introduction 10% L’objectif de cet audit marketing est d’identifier les freins pour obtenir une meilleure expérience utilisateur, un référencement naturel efficace et une ergonomie optimisée. N.B. : cet audit est à but de vous donner des premières pistes d'amélioration. Pour un audit complet et détaillé, demandez à être contacté par notre équipe (en fin de questionnaire ou en cliquant ici) Les différents points abordés dans cet audit sont : - L'attrait général du site - Header / Footer - Ergonomie - Performances web - Contenu - Analyse S.E.O. - Tunnel de commande - TémoignagesSite internet concerné* E-mail*Pour vous envoyer le récap de cet audit avec tous vos scores Nom / Prénom* Prénom Nom 1ère ImpressionSelon les retours des utilisateurs de votre site, la première impression est-elle bonne ?(en termes de modernité et lisibilité) Absolument Probablement Pas sûr Probablement pas Certainement pas La version du CMS est-elle à jour ?Exemple de CMS : PrestaShop, WooCommerce, Magento, Shopify... Non Oui Je ne suis pas sûr.e Quel est votre CMS ?DrupalJoomlaMagentoOSCommerceOxatisPowerboutiqueShopifyPrestaShopWooCommerceWordPressAutreHiddenScore 1ère impressionMise en forme du texteEst-ce que la taille de la police utilisée sur le site web permet une lecture facile de l'information ? Absolument Probablement Pas sûr Probablement pas Certainement pas Est-ce que l'utilisation de plus grosses tailles et de couleurs permet de mettre l'accent sur le contenu prioritaire ? Absolument Probablement Pas sûr Probablement pas Certainement pas Vos couleurs de fond et de police ne rendent-elles pas la lisibilité trop difficile ? Absolument Probablement Pas sûr Probablement pas Certainement pas HiddenScore Mise en forme du texteDesign du siteLe site web est-il agréable à l’œil ? Absolument Probablement Pas sûr Probablement pas Certainement pas Le nombre de couleurs sur votre site est-il limité ?(4 maximum) Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Le site incite-t-il à vouloir découvrir davantage d'information ? Absolument Probablement Pas sûr Probablement pas Certainement pas Respectez-vous la même charte graphique à travers toutes les pages de votre site ? Absolument Probablement Pas sûr Probablement pas Certainement pas Le design est-il en accord avec votre audience ? Absolument Probablement Pas sûr Probablement pas Certainement pas Est-ce qu’il reflète correctement l’image et les valeurs que vous voulez donner à votre entreprise ? Absolument Probablement Pas sûr Probablement pas Certainement pas HiddenScore Design du texteAnimation commercialeVos différents comptes de médias sociaux sont-ils tous reliés et visibles sur votre site web ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Vos médias sociaux s'ouvrent-ils dans une autre page ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Donnez-vous à vos visiteurs l’opportunité de revenir régulièrement sur votre site ?(Flux RSS, concours, etc.) Absolument Probablement Pas sûr Probablement pas Certainement pas Proposez-vous l'inscription à une newsletter ? Oui Oui, mais ce n'est pas optimisé Non Je ne sais pas Proposez-vous des promotions ponctuelles sur votre site ? Non Très peu De temps en temps Très régulièrement Oui, toutes les semaines Affichez-vous vos bestsellers, vos meilleures ventes ou vos coups de cœur clients ? Non Oui Je ne sais pas HiddenScore Animation commerciale du siteScore Attrait du site(sur 5) Identification rapide du propriétaireLe numéro de téléphone (et éléments de contact) est-il bien visible dans le header ? Oui Pas sûr Non Je ne sais pas L'adresse postale est-elle visible dans le footer ? Oui Pas sûr Non Je ne sais pas Le logo est-il bien identifiable ? Oui Pas sûr Non Je ne sais pas HiddenScore Identification propriétaireÉléments de réassuranceLes transporteurs sont-ils affichés clairement ?(avant d'entrer dans le tunnel de commande) Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Les délais et les conditions de livraison sont-ils clairement renseignés dans une page distincte ? Oui Non Oui, mais pas sûr qu'ils soient conformes Je ne sais pas Les conditions de retours sont-elles correctement annoncées dans une page distincte ? Oui Non Oui, mais pas sûr qu'elles soient conformes Je ne sais pas Les moyens de paiement proposés sont-ils affichés clairement ?(avant d'entrer dans le tunnel de commande) Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Les conditions générales de vente (C.G.V.) existent-elles ? Oui Oui, mais je ne suis pas sûr.e qu'elles soient conformes Non Le site répond-il aux critères du R.G.P.D. ? Oui Non Pas sûr que tout le site soit conforme Je ne sais pas Avez-vous une solution de récolte de consentement pour les cookies ? Oui Non Pas sûre qu'elle soit bien paramétrée Je ne sais pas HiddenScore Eléments de réassuranceScore Header/Footer(sur 5) NavigationLe fil Ariane est-il lisible ? Oui Seulement sur une partie du site Non Pas sûr Je ne sais pas Avez-vous un moteur de recherche interne sur votre site ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Votre moteur de recherche interne est-il dynamique ?(avec des suggestions de recherche par exemple) Oui Oui, mais il n'est pas optimisé Non Pas sûr Je ne sais pas Votre menu principal est-il lisible ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas La catégorisation de vos rubriques est-elle claire ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Votre menu secondaire propose-t-il des informations utiles ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas HiddenScore NavigationResponsiveLa version mobile de votre site internet est-elle optimisée ? Absolument Probablement Pas sûr Probablement pas Certainement pas HiddenScore ResponsiveTraductionLa traduction de votre site est-elle nécessaire suivant votre cible ? Oui Non Pas sûr Toutes les parties importantes de votre site sont-elles traduites correctement par un professionnel ? Oui Pas sûr Non Seulement sur une partie du site HiddenScore TraductionScore Ergonomie(sur 5) Faites un test avec Google Pagespeed Insight pour obtenir vos scores pagespeed, LCP, FID, CLS et TTFB.Core Web VitalsQuel est votre score pagespeed sur Desktop ? de 0 à 49 de 50 à 79 de 80 à 89 de 90 à 100 Je ne sais pas Quel est votre score pagespeed sur Mobile ? de 0 à 29 de 30 à 49 de 50 à 79 de 80 à 100 Je ne sais pas Quel est votre score Largest Contentful Paint (LCP) sur Desktop ? entre 0 et 2,5 sec entre 2,6 et 4 sec plus de 4,1 sec Je ne sais pas Quel est votre score Largest Contentful Paint (LCP) sur Mobile ? entre 0 et 2,5 sec entre 2,6 et 4 sec plus de 4,1 sec Je ne sais pas Quel est votre score First Input Delay (FID) sur Desktop ? entre 0 et 100 ms entre 100 et 300 ms plus de 301 ms Je ne sais pas Quel est votre score First Input Delay (FID) sur Mobile ? entre 0 et 100 ms entre 100 et 300 ms plus de 301 ms Je ne sais pas Quel est votre score Cumulative Layout Shift (CLS) sur Desktop ? entre 0 et 0,1 entre 0,1 et 0,25 plus de 0,25 Je ne sais pas Quel est votre score Cumulative Layout Shift (CLS) sur Mobile ? entre 0 et 0,1 entre 0,1 et 0,25 plus de 0,25 Je ne sais pas HiddenScore CWVServeurs médias et HébergementQuel type d'hébergement utilisez-vous ? Hébergement Cloud Hébergement dédié VPS Hébergement mutualisé Je ne sais pas Quel est votre score TTFB (Time To First Byte) sur Desktop ? entre 0 et 1 sec entre 1,1 et 1,9 sec entre 2 et 5,9 sec plus de 6 sec Je ne sais pas Quel est votre score TTFB (Time To First Byte) sur Mobile ? entre 0 et 1 sec entre 1,1 et 1,9 sec entre 2 et 5,9 sec plus de 6 sec Je ne sais pas Avez-vous mis en place un CDN (Content Delivery Network) ? Oui Non Je ne sais pas ce qu'est un CDN HiddenScore ServeursAutresVos images sont-elles optimisées ?(taille adaptée aux blocs de la page, réduction du poids de l'image...) Oui Pas sur toutes les pages Non Je ne sais pas Vos images sont-elles proposées au format WebP ? Oui Non Je ne sais pas Vos vidéos sont-elles hébergées sur une plateforme tiers ou sur votre site ?(Exemple : sur YouTube, Dailymotion...) Sur une plateforme tiers Sur votre site Je ne sais pas Avez-vous paramétré du lazy loading ? Oui Non Je ne sais pas Supprimez-vous des ressources non utilisées ?(Alléger les fichiers JS et CSS, supprimer les modules désactivés, supprimer les scripts JS en double sur le site...) Oui Non Pas sûr Je ne sais pas HiddenScore AutresScore Performances web(sur 5) Page d'accueilCentrons-nous sur votre page d'accueilLe texte de la page d'accueil est-il optimisé ?(au moins 300 caractères, avec des mots-clés liés à votre domaine d'expertise) Oui Pas sûr Non Je ne sais pas La mise en page est-elle lisible et donne-t-elle envie de continuer à naviguer sur le site ? Absolument Probablement Pas sûr Probablement pas Certainement pas Les nouveaux produits et/ou coups de cœurs clients sont-ils présents ? Oui Non Pas sûr Les appels à l'action sont-ils visibles ?(exemple : ajouter au panier, contacter, faire un devis) Oui Pas sûr Non Je ne sais pas Des widgets sont-ils présents dans la page d'accueil?(Derniers commentaires, top articles…) Oui 1 ou 2 widgets Pas sûr Non Je ne sais pas HiddenScore Page d'accueilPages CatégoriesPassons à vos pages catégoriesLa liste des produits est-elle modifiable ?(tableau, liste, tri…) Oui Pas sûr Non Je ne sais pas La présentation de vos catégories est-elle claire ?(description lisible et claire, peu de distraction...) Oui Pas sûr Non Je ne sais pas Les produits peuvent-ils être filtrés par différent critère (prix, taille, marque, …) ?Moteur de recherche à facette Oui Avec seulement 1 ou 2 filtres Non Pas sûr Je ne sais pas HiddenScore Page CatégoriesPages ProduitsQuand est-il de vos pages produits ? La qualité des photos est-elle bonne ?(Nombre de vues, Zoom sur le produit...) Oui Sur certaines fiches produits Pas sûr Non Je ne sais pas La fiche produit comprend-elle une exhaustivité de détails, de caractéristiques sur le produit ? Oui Sur certaines fiches produits Pas sûr Non Je ne sais pas La disponibilité des produits est-elle indiquée ? Oui Pas sûr Non Je ne sais pas Le panier est-il conservé ?(même sans inscription, même en quittant le site) Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Une zone « coup de cœur » ou pour mettre son produit de côté est-elle présente ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Les conditions de garantie / remboursement sont-elles indiquées sur la page produit ? Oui Oui, mais de manière non optimisée Pas sûr Non Je ne sais pas Peut-on renseigner un email pour être prévenu lorsque le produit indisponible revient en stock ? Non Oui Pas sûr Je ne sais pas Proposez-vous du Cross-Selling ?Produits complémentaires, "Les acheteurs ont également acheté..." Oui Sur certaines fiches produits Pas sûr Non Des éléments virtuels sont-ils à disposition ?(Cabine d'essayage, conseillère virtuelle, guide des tailles…) Oui Sur certaines pages du site Pas sûr Non Je ne sais pas Les appels à l’action sont-ils lisibles et accessibles facilement ?Exemple : ajout au panier, faire un devis Oui Sur certaines fiches produits Pas sûr Non Je ne sais pas HiddenScore Page ProduitsPages CMS, de contenu ou articles de blogPossédez-vous un blog ou des pages de contenu ? Oui Pas sûr que ce soit de vrais articles ou pages de contenu Non Je ne sais pas La longueur des textes est-elle suffisante ?(1500 mots au minimum) Oui Pas dans toutes les pages Pas sûr Non Des vidéos & images sont-ils présents dans l'article ? Oui Pas de vidéos, que des images Dans certains articles seulement Aucun des deux La qualité des images est-elle bonne ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Des appels à l’action sont-ils présents ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Est-il possible de voter pour un article de blog ?(Like, favoris, étoiles, note) Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Les pages possèdent-elles des boutons de partage pour les réseaux sociaux ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas HiddenScore Page CMS / BlogScore Contenu(sur 5) Existe-t-il des liens entrants vers le site ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Existe-t-il des erreurs 404 sur le site ?Visible dans votre Search Console Oui Pas sûr Non Je ne sais pas HiddenScore SitePage d'accueilL'objectif du site est-il bien clair dans la Meta description ?(ainsi que dans le Meta Title) Oui Pas sûr Non Je ne sais pas Les mots-clés du site sont-ils bien remplis ? Oui Pas sûr Non Je ne sais pas La balise H1 est-elle renseignée ? Oui Pas sûr Non Je ne sais pas Les balises H2/H3/H4 existent-elles ? Oui Pas sûr Non Je ne sais pas Les noms des fichiers des images sont-ils corrects ? Oui Sur certaines images Pas sûr Non Je ne sais pas La balise ALT est-elle remplie ? Oui Sur certaines images Pas sûr Non Je ne sais pas Les liens internes sont-ils présents et optimisés ? Oui Quelques liens Pas sûr Non Je ne sais pas Les liens externes s’ouvrent-ils dans une autre page ? Oui Pas sûr Non Je ne sais pas HiddenScore Page d'AccueilPages CatégoriesLe Meta Title et la Meta Description sont-ils correctement renseignés ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas La balise H1 est-elle bien remplie ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Les balises H2/H3/H4 existent-elles ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Les noms des images sont-ils corrects ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas La balise ALT est-elle remplie ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Les URL de page sont-elles descriptives ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas HiddenScore Page CatégoriesPages ProduitsLe Meta Title et la Meta Description sont-ils correctement renseignés ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas La balise H1 est-elle bien remplie ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Les balises H2/H3/H4 existent-elles ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Les noms des fichiers des images sont-ils corrects ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas La balise ALT est-elle remplie ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Les URL de page sont-elles descriptives ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Les liens internes sont-ils présents et optimisés ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas HiddenScore Page ProduitsPages CMS, de contenu ou articles de blogLe Meta Title et la Meta Description sont-ils correctement renseignés ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas La balise H1 est-elle bien remplie ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Les balises H2/H3/H4 existent-elles ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Les noms des images sont-ils corrects ? Oui Sur certaines images seulement Pas sûr Non Je ne sais pas La balise ALT est-elle remplie ? Oui Sur certaines images seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Les URL de page sont-elles descriptives ? Oui Sur certaines pages seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Les liens internes sont-ils présents et optimisés ? Oui Sur certaines pages seulement Non Je ne sais pas Les liens externes s’ouvrent-ils dans une autre page ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas HiddenScore Page CMS / BlogScore SEO(sur 5) Lors d’un achat, est-il possible de faire un retour en arrière facilement et rapidement ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Lors de l'ajout au panier, avez-vous mis en place du up-selling ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Le nombre de clics pour accéder à la commande est-il réduit ? Oui Pas sûr Non Je ne sais pas La page panier n'offre aucune distraction à l'acheteur ? Oui Pas sûr Non Je ne sais pas Le choix de livraison est-il varié ? Oui Oui mais je ne sais si c'est adapté Pas sûr Non Je ne sais pas Le choix des moyens de paiement est-il varié ? Oui Oui mais je ne sais si c'est adapté Pas sûr Non Je ne sais pas Score Tunnel de commande(sur 5) Utilisez-vous une solution tiers pour les avis clients ? Non Oui Je ne sais pas Les mettez-vous en avant sur le site ? Oui Sur l'accueil seulement Pas sûr Non Je ne sais pas Avez-vous mis en place la possibilité de publier une photo pour un témoignage d'utilisation ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Récoltez-vous des avis sur les réseaux sociaux ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Récoltez-vous des avis sur Google My Business ? Oui Non Pas sûr Je ne sais pas Score Témoignages(sur 5) Vous trouverez ci-dessous le score général de votre site e-commerce (le détail de tous les scores vous sera envoyé par email lorsque vous aurez cliqué sur le bouton "Confirmer" en bas de cette page). Une note entre 4 et 5 est excellente et demande très peu d'améliorations. Une note entre 3 et 4 nécessite quelques modifications pour pérenniser votre site. Pour toute note en dessous de 3, nous vous recommandons de procéder à un audit plus complet pour identifier les dysfonctionnements majeurs et vous apporter des solutions adaptées aux problèmes rencontrés. HiddenScore Attrait du site(sur 5)HiddenScore Header/Footer(sur 5)HiddenScore Ergonomie(sur 5)HiddenScore Performances web(sur 5)HiddenScore Contenu(sur 5)HiddenScore SEO(sur 5)HiddenScore Tunnel de commande(sur 5)HiddenScore Témoignages(sur 5)Score Général du site(sur 5)Désirez-vous être recontacté.e dans la foulée pour procéder à un audit complet ou à des améliorations sur votre site ?* Oui Non N° de téléphone pour vous recontacter* Δ Copyright itis Commerce
