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La Méthode pour Améliorer
l’Expérience de vos Clients

Retrouvez dans ce PDF les outils indispensables pour enfin comprendre votre client.
4 étapes pour le placer au cœur de votre stratégie.

→ Exemple de parcours client et les actions à chaque étape ←
→ Identifier les points de contact avec vos clients ←
→ Mesurer les résultats ←
→ Repérer & améliorer les points bloquants prioritaires ←

Et pleins d’autres conseils pour être au plus proche de vos clients sur votre site e-commerce (mais pas que ;))

Téléchargez notre guide* en remplissant le formulaire ci-dessous ↴

*Inspiré de la méthode kpam