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Gérer 5 Sites de Tourisme avec 1 Back-Office [France Intense]

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GÉRER 5 SITES
AVEC 1 BACK OFFICE

“ Le challenge était double : faire une migration et une refonte complète de nos sites avec Symphony 1.4 et une réorganisation de la navigation pour une meilleure expérience utilisateur.”

Laure Grégoire
Marketing & Communication Manager de France Intense


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SIMPLICITÉ, UNITÉ & ÉLÉGANCE À LA FRANÇAISE

France Intense a aujourd’hui internationalisé ses compétences techniques pour développer son site internet. Néanmoins, nous avons eu la chance de participer à leur lancement en répondant à des problématiques diverses.
Ainsi, c’est l’occasion de découvrir nos solutions à leurs besoins e-commerce dans cette étude de cas complète.

5 SITES DE RÉSERVATION

Le design de chacun des sites a bien entendu été revisité et amélioré.

L’objectif étant d’avoir à la fois une vraie unité de structure entre chacun des sites et de leur donner tous une identité propre. C’est avec un jeu de couleur et un travail d’image cohérent que les identités se sont faites.

La modernisation globale de l’apparence du site a quant à elle permis de rassurer l’internaute sur le sérieux de FRANCE INTENSE.

1 MOTEUR DE
RECHERCHE PUISSANT

Avec une centaine de tours dans plusieurs régions de France, il était essentiel d’avoir un outil de recherche puissant, rapide et intuitif.

Nous avons donc intégré un moteur de recherche intelligent qui propose les produits les plus pertinents avant même la validation de sa recherche.

1 MODULE DÉVELOPPÉ
SUR-MESURE

Chacun des sites permet de réserver un tour selon de nombreux critères : période de l’année, nombre et type de personnes, options, dates disponibles, etc.

Toutes les réservations sont connectées à un seul et unique back-office et le module a été synchronisé avec le logiciel de gestion en interne de FRANCE INTENSE pour faciliter la gestion globale.

Le passage d’une réservation en 3 étapes sans quitter la page est un avantage de taille pour éviter les abandons de commande.

UN SITE POLYGLOTTE

La clientèle de FRANCE INTENSE est principalement composé de touristes venus de l’étranger.

L’analyse de leurs visiteurs et base client a orienté FRANCE INTENSE à disposer de sites traduits en 3 langues : Anglais, Espagnol et Portugais.

5 SITES DE RÉSERVATION

Le design de chacun des sites a bien entendu été revisité et amélioré.

L’objectif étant d’avoir à la fois une vraie unité de structure entre chacun des sites et de leur donner tous une identité propre. C’est avec un jeu de couleur et un travail d’image cohérent que les identités se sont faites.

La modernisation globale de l’apparence du site a quant à elle permis de rassurer l’internaute sur le sérieux de FRANCE INTENSE.

1 MODULE DÉVELOPPÉ
SUR-MESURE

Chacun des sites permet de réserver un tour selon de nombreux critères : période de l’année, nombre et type de personnes, options, dates disponibles, etc.

Toutes les réservations sont connectées à un seul et unique back-office et le module a été synchronisé avec le logiciel de gestion en interne de FRANCE INTENSE pour faciliter la gestion globale.

Le passage d’une réservation en 3 étapes sans quitter la page est un avantage de taille pour éviter les abandons de commande.

UN SITE POLYGLOTTE

La clientèle de FRANCE INTENSE est principalement composé de touristes venus de l’étranger.

L’analyse de leurs visiteurs et base client a orienté FRANCE INTENSE à disposer de sites traduits en 3 langues : Anglais, Espagnol et Portugais.

1 MOTEUR DE
RECHERCHE PUISSANT

Avec une centaine de tours dans plusieurs régions de France, il était essentiel d’avoir un outil de recherche puissant, rapide et intuitif.

Nous avons donc intégré un moteur de recherche intelligent qui propose les produits les plus pertinents avant même la validation de sa recherche.

5 SITES DE RÉSERVATION

Le design de chacun des sites a bien entendu été revisité et amélioré.

L’objectif étant d’avoir à la fois une vraie unité de structure entre chacun des sites et de leur donner tous une identité propre. C’est avec un jeu de couleur et un travail d’image cohérent que les identités se sont faites.

La modernisation globale de l’apparence du site a quant à elle permis de rassurer l’internaute sur le sérieux de FRANCE INTENSE.

1 MODULE DÉVELOPPÉ
SUR-MESURE

Chacun des sites permet de réserver un tour selon de nombreux critères : période de l’année, nombre et type de personnes, options, dates disponibles, etc.

Toutes les réservations sont connectées à un seul et unique back-office et le module a été synchronisé avec le logiciel de gestion en interne de FRANCE INTENSE pour faciliter la gestion globale.

Le passage d’une réservation en 3 étapes sans quitter la page est un avantage de taille pour éviter les abandons de commande.

UN SITE POLYGLOTTE

La clientèle de FRANCE INTENSE est principalement composé de touristes venus de l’étranger.

L’analyse de leurs visiteurs et base client a orienté FRANCE INTENSE à disposer de sites traduits en 3 langues : Anglais, Espagnol et Portugais.

1 MOTEUR DE
RECHERCHE PUISSANT

Avec une centaine de tours dans plusieurs régions de France, il était essentiel d’avoir un outil de recherche puissant, rapide et intuitif.

Nous avons donc intégré un moteur de recherche intelligent qui propose les produits les plus pertinents avant même la validation de sa recherche.

Les Chiffres clés

  • Graphisme – 70%
  • Ergonomie – 80%
  • Developpement – 90%

2016

DATE DE MISE EN LIGNE

sites en ligne

visites mensuelles

%

de CA supplémentaire

L’équipe projet & leurs missions

Badr

IT PROJECT MANAGER CHEZ FRANCE INTENSE

Badr

Jean-Philippe Beauve

DIRECTEUR DE PROJET

JP

Nicolas Gagliardi

DÉVELOPPEUR

Nico

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