Témoignage Perle de Provence  Une perle en Provence ! Perle de Provence c'est l'histoire d'une passion familiale pour la nature par ce qu'elle nous apporte de plus simple et de meilleur pour la nutrition, la santé, et l'hygiène. Cultiver ses oliviers, avec amour et respect " Notre production est réduite, et notre rendement particulièrement faible, seulement la moitié voire le quart du rendement habituel de nos voisins." Pour produire une huile certifiée BIO de haute qualité issue du terroir d'AOC 'Huile d'olive d'Aix-en-Provence' et composée des variétés Salonenque (douce et fruitée) et Aglandau (plus ardente). "Nous nous flattons d'obtenir des huiles en adéquation avec les goûts actuels des connaisseurs friands d'huiles vives au goût 'fruité vert' et au parfum d'artichaut et de pommes." Cette huile est vendue principalement à la propriété et sur le site internet, quelques boutiques Bio écoulent le reste de la production. Cette huile d'olive est primée 60ème au classement mondial en 2005. Perle de Provence, un engagement fort vers le bio respect : " Les savons que nous produisons sont tous fabriqués de manière artisanale, avec des composants naturels, et selon les antiques procédés de saponification des Maîtres savonniers." Claude de Tomasi, créateur de Perle de Provence se consacre à la réalisation de produits de qualité optimale par goût des savoirs faire de tradition, par passion de l'innovation et par respect de la nature pour la santé de l'homme et de la planète. Perle de Provence élabore et distribue une gamme complète de produits naturels de soin du corps et de santé : - Authentiques savons de Marseille et d'Alep.
- Savonnettes et savons liquides surgras aux huiles essentielles.
- Gels - shampooings.
- Huiles vierges de Soin.
- Coffrets « cure de santé-minceur ».
- Beurre de Karité.
- Huiles essentielles.
- Fleurs de Bach.
- Élixirs aux plantes et fleurs.
- Phytoproduits.
- Propolis.
La charte de qualité « Perle de Provence » existe depuis la création de l’entreprise. Elle est actuellement au moins aussi exigeante que celle du BDIH Allemand et de la COSMEBIO Française. Elle exclu les tests sur les animaux. Perle de Provence est citée par Greenpeace comme une des marques les plus écologiques Pourquoi le commerce sur Internet Monsieur TOMASI ? Perle de Provence adressait au départ les professionnels et surtout à l'étranger. Devant le demande des particuliers en France, nous avons créé notre premier site internet il y a 5 ans. Les ventes Internet ont alors suivies une croissance annuelle importante et nous nous sommes trouvés face à des problématiques inacceptables dans l'exploitation de notre site internet. Lesquels ? Tout d'abord, nous avions signé un contrat avec une rémunération de notre fournisseurs au pourcentage du chiffre d'affaire du site Web en pensant que cela réduirait les charges au départ pour l'activité de commerce sur internet. Dans les faits nous nous sommes confrontés à une facturation de plus en plus importante de notre prestataire car lié au développement de www.perledeprovence.com . Nous avions du mal à l'accepter compte tenue des services qu'il nous apportait. Par exemple, nous souffrions beaucoup du manque d'autonomie, chaque modification devait passer par leurs services avec un temps de réaction incompatible avec notre dynamisme et les contraintes de notre marché. Nous avons donc recherché une solution nous offrant une complète autonomie et un budget clairement défini. Par le plus grand des hasards nous avons rencontré Philippe CAVALLINI fondateur de ITIS Commerce et nous avons décidé de migrer sur la solution de ITIS Commerce. Une migration facile ? Beaucoup d'angoisse … car c'était prendre le risque de changer une équipe qui gagne ! Nous avions décidé de jouer la continuité : Conserver l'apparence du site, reprendre les bases clients, les menus catalogue, …et surtout le référencement du site et de nos produits. L'équipe de ITIS Commerce a accepté le challenge et nous sommes complètement satisfait du résultats. Pour le référencement nous avons même augmenté notre positionnement ! Nous sommes sur la page 1 de Google pour les mots clés "savon Alep", "pierre d'alun", "beurre de karité", "fleur de Bach", "sel de la mer morte", "propolis", ....un vrai travail d'équipe avec Véronique qui est chargé du référencement chez Perle de Provence. Pouvez-vous nous donner des chiffres ? Nous souhaitons garder les chiffres confidentiels mais sachez que www.perledeprovence.com c'est plusieurs centaines de clients actifs et plusieurs milliers de commande / an . Le plus important c'est que ce site est pour nous une vitrine de notre engagement dans nos produits, un formidable générateur de notoriété et donc un outil indispensable pour développer notre réseau de revendeurs. Des projets ? Oui par exemple d'ouvrir un site dédié à nos revendeurs Et en conclusion concernant le choix de ITIS Commerce ? Comme nous vous l'avons dit les deux principaux critères de chois ont été AUTONOMIE et PRIX. Ensuite dans la relation nous avons apprécié leur disponibilité, le service efficace avec des explications précises et beaucoup de patience … |